2017年6月13日，山东航空公司培训部刘燕琪、李茜两位老师于9教512教室对乘务学院全体同学进行授课，乘务学院党总支书记韩军华、副院长徐慧文、辅导员杜鹤等多名老师及15、16级全体同学参加。
  授课过程中，两位老师分别于上午和下午对《山航客舱英语广播词》和《山航乘务员职业形象》进行了指导和讲述。在客舱英语广播词授课中，刘燕琪老师强调了广播词在乘务工作中的重要性，并带领同学们对英文广播词进行播音朗读，在与学生的互动中提出播音要求并指出不足。在乘务员职业形象授课中的，李倩老师讲述了作为山航乘务员的形象准则、礼仪规范并做出具体要求，并以实操形式教同学们盘发、化妆。使同学们深刻体会到广播词的重要性，也明确了身为山航学员的形象标准。
  此次授课让同学们收获颇丰，为即将面临验收、进入山航培训的15级同学做出具体规范，也为16级同学明确了目标，树立了更高的标准。